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企業(yè)文化

暖意濃濃送錦旗 精準(zhǔn)供熱獲贊譽(yù)

時(shí)間:2025年01月20日

——山東聚源熱力公司供熱九區(qū)收到用戶錦旗

觀音閣街道后營社區(qū)宮書記、魯興花園小區(qū)房書記送來一面錦旗,對聚源熱力供熱九區(qū)的用心供熱服務(wù)表示感謝,并在九區(qū)進(jìn)行了座談,他們代表小區(qū)業(yè)主表示:魯興花園小區(qū)經(jīng)過升級改造后供熱效果非常滿意,九區(qū)的供熱服務(wù)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。錦旗上心系居民知冷暖,專業(yè)服務(wù)暖人心”14個(gè)大字,是對供熱九區(qū)工作的肯定,更是對聚源熱力公司在民生工程上用心用情的贊譽(yù)。

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魯興花園小區(qū)作為大型社區(qū),隨著小區(qū)使用年限的增長,熱力站設(shè)備逐漸老化,維修頻率升高,尤其是在寒冷冬季,部分區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)供熱效果差的情況。為了徹底改變這一現(xiàn)狀,公司2024年將魯興花園供熱改造作為重點(diǎn)工程,對小區(qū)熱力站進(jìn)行升級改造。經(jīng)過深入調(diào)研和細(xì)致規(guī)劃,最終確定了拆分機(jī)組的方案。通過優(yōu)化熱力站內(nèi)部結(jié)構(gòu),將原有的大型供熱機(jī)組拆分為多個(gè)小型、高效的機(jī)組,以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、靈活的供熱調(diào)控。升級改造完成后,今冬采暖季魯興花園小區(qū)的供熱效果得到了顯著提升。經(jīng)過多次入戶回訪,居民們普遍反映室內(nèi)溫度更加穩(wěn)定,供熱效率大大提高。這一變化讓居民們深感滿意和欣慰,他們對供熱九區(qū)的工作人員的辛勤付出表示衷心的感謝。

    一面錦旗是對供熱工作的認(rèn)可,百姓滿意是供熱服務(wù)的標(biāo)尺,聚源熱力公司將積極踐行六心服務(wù)理念,把優(yōu)化服務(wù)、穩(wěn)定運(yùn)行作為工作標(biāo)準(zhǔn),把提高供熱服務(wù)滿意度作為主攻方向,把百姓供熱溫暖、舒適、滿意過冬作為奮斗目標(biāo)。